Frequently Asked Questions
Pertanyaan yang sering diajukan.
Kenapa hanya di platform windows PC?
Selama lebih dari 6 tahun pengembangan aplikasi ini, kami sudah mencoba beberapa platform seperti smartphone, tablet, dan windows PC. Hasil pengujian kami di lapangan membuktikan bahwa platform Windows PC memberikan performa terbaik untuk toko bangunan karena beberapa aspek sebagai berikut: kecepatan, kemudahan, keamanan, kompatibilitas dengan perangkat pendukung dan daya tahan.
Apa bedanya dengan aplikasi POS lain yang menggunakan platform PC?
Sebelum memutuskan mengembangkan sendiri aplikasi GamaPOS, kami melakukan penelitian dengan mencoba beberapa aplikasi POS terkenal di Indonesia. Tidak satupun dari mereka yang fokus untuk penggunaan di toko bangunan karena memang pasar aplikasi POS saat itu (hingga kini) dikuasai oleh industri F&B. Dari semua yang kami coba, hanya sebagian kecil yang juga menyediakan aplikasi untuk platform Windows PC. Aplikasi-aplikasi tersebut dapat berjalan dengan baik. Tapi pada dasarnya aplikasi-aplikasi tersebut ditargetkan untuk melayani operasional F&B dan ritel umum sehingga sangat terasa tidak intuitif untuk kebutuhan toko bangunan.
Kenapa harus printer TM-U220?
Kami sudah mencoba berbagai macam printer untuk keperluan operasional toko. Dari hasil percobaan kami, printer thermal sangat tidak cocok untuk toko bangunan karena mudah pudar. Dengan printer dot-matrix tinta pada bon dapat bertahan lebih lama bahkan setelah bertahun-tahun. Hal ini sangat penting karena toko perlu menyimpan bon untuk bukti penagihan. Printer TM-U220 kami pilih karena sudah teruji ketahanannya. Sejauh ini hanya printer TM-U220 yang masih bertahan dari uji coba pertama kami (6 tahun lebih).
Apakah harus menggunakan internet?
Ya, GamaPOS membutuhkan koneksi internet untuk penggunaanya. Kami sudah mencoba sistem offline (tidak menggunakan internet) dan menemukan beberapa kelemahan krusial, seperti: tidak dapat memonitor performa toko di lain tempat, potensi kerusakan komputer karena faktor-faktor yang tidak terduga (mati lampu, kena virus, atau bahkan pencurian), dan tidak dapat digunakan lebih dari 1 komputer (beberapa toko bangunan memiliki lebih dari 1 kasir). Kami menggunakan provider cloud server yang memiliki kredibiltas dan performa di atas rata-rata industri.
Apakah GamaPOS mendukung multi-outlet?
Untuk saat ini GamaPOS belum mendukung multi-outlet. GamaPOS didesain untuk memenuhi kebutuhan operasional toko bangunan yang termasuk dalam kategori UMKM non PKP. GamaPOS belum didesain untuk memperhitungkan PPN.